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文章作者:大河报 发布时间:2012-06-30
据《齐鲁晚报》报道,产品安全特别是食品安全问题频发,不少市民疑惑:商品在生产及出厂、进入市场之前都要经过一道道检测关,为何还会出现如此多的质量问题呢?遇到有问题的产品,有消费者想将样品送至相关部门检测,但面对高额检测费,不少市民选择放弃。以一捆韭菜为例,每一项指标的检测需要100元左右,按照50种指标全部检测来算,一个样品可能就要花费5000元左右,而购买这捆韭菜只花了2元钱。
“追回一只鸡,得杀掉一头牛”,人们常用这句话形容维权成本之高。维权成本高体现在多个方面,检测费居高不下是其中之一。一捆韭菜才2元钱,检测费居然高达5000元,这就客观上吓阻消费者维权。消费者无奈放弃维权,只会让守法者痛、违法者快,因为自身权益无法捍卫,而那些可能存在问题的厂家、商家就会躲过一劫,偷着乐。
这些年,坊间一再感叹检测费高。比如,有消费者检测奶粉中是否含有三聚氰胺,结果检测费上千元。据报道,要是送检有机蔬菜的农药含量,需要检测100多项,每一项检测费是300元,合计需3万多元。不仅食品检测费高,其他产品的检测费同样畸高,比如,有消费者抱怨,检测地板甲醛1次需500元;有消费者对凉鞋的质量做检测,检测费高达千余元……如此虚高的检测费,让消费者啧有烦言。
更令人感到悲哀的是,消费者有时舍得血本进行了检测,食品或产品被检测出了问题,也不意味着消费者就能维权成功。一个案例是,济南市民吴先生怀疑买到的火腿有质量问题,送到质检中心检验,一共检测了8项指标,花了1600元检测费。高额检测费虽然换回了一个“所检样品实物质量检验项目不符合标准要求,产品不合格”的结论,但是,“人家这种火腿该卖还是卖,最后我花1600元买了个‘以后不买了’”。
当然,许多时候要维权,检测是不可或缺的一环。因此,明知检测费高还得检测,这让消费者骑虎难下。不能让高检测费成为消费者维权的拦路虎。不妨从三方面化解消费者的检测难。
首先,应大幅度降低检测费。不少检测部门一方面享受着财政拨款,另一方面却以高额检测费谋利,这显然不合理。其次,推行公益检测制度。检测,名为消费者的个体维权,实际上是为全体消费者维权,无论食品检测还是产品检测,都具有一定的公益性,因此应免费检测。最后,由被检测食品或产品生产企业买单。食品或产品被疑出现问题,并且被检测出了问题,相关企业负责检测费,是题中应有之义。
此外,还不妨从改进检测技术入手。据报道,目前发达国家实施的检测方法具有较高的技术含量,不仅灵敏度高、检测时间快——几分钟就能检测出来,而传统技术需要几天,更重要的是检测成本低——测10-30项指标才50元。如果早日改进检测技术,或许皆大欢喜。
从改变检测费入手,破除“追回一只鸡,得杀掉一头牛”的维权困局,让消费者轻松、快速维权,并能依法维权成功,消费者才有尊严可言。
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